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週一至週五 08:30-12:30；13:30-17:30 (不含國定例假日)
商品配送出貨
出貨時間
訂單於週一至週五早上 8:30 結單，其餘的訂單隔天出貨。出貨約 1-3 個工作天 (週六、日及國定例假日、颱風天不進行出貨作業)。
※備註：實際出貨時間仍將依訂單量進行調整，以實際出貨時間為準。如有延後出貨超過 3 天的緊急狀況，將公告於網頁中，還請見諒。
到貨時間
- 台灣本島宅配：出貨後預計 1-2 工作天配達到指定地址。<採用新竹物流配送>
- 台灣離島宅配：目前未提供此服務，請選擇超商取貨。
- 7-11 / 全家：包裹由倉庫出貨並轉交物流配送，出貨後預計 3-5 工作天配達到指定門市。
※備註：
- 周六、日與例假日宅配皆暫停服務，不算工作天數。
- 特定地區（※詳見連結）恕不提供宅配服務，結帳請使用「超商取貨」。
- 除網路異常、氣候天災、疫情影響等不可抗力因素外，配送過程偶爾可能會有延遲的情況。若無法準時送達，宅配人員將會先以電話與您聯繫，敬請見諒。如配送當日無人簽收，宅配人員會另擇日期再次聯繫並安排配送。
- 商品送達門市日起算 7 日內，請務必完成取件，否則商品將退回物流中心，不重新寄出。